Dernière mise à jour : 30 juillet 2024
1. Introduction
Le Jardin de Rinette s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits des utilisateurs concernant ces données. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de transaction : Détails des achats, historique des commandes.
- Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil.
- Données de navigation : Pages visitées, durée de la visite, clics.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : Traitement des commandes, livraisons, facturation.
- Service client : Réponse aux demandes des utilisateurs, assistance.
- Marketing : Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec le consentement préalable de l’utilisateur).
- Amélioration du site : Analyse des données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Le Jardin de Rinette ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Pour le traitement des commandes, la livraison, le paiement, l’hébergement du site, etc.
- Autorités légales : Si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email de contact]
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les préférences des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Le Jardin de Rinette peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Adresse : 22 Rue Pasteur, 62138 Douvrin, France